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医院文化

感谢信——谢谢您保住了我的牙!
来源:本站 点击数:472次 更新时间:2019-3-7 15:41:34
 

瑞犬辞岁,金猪迎春。刚刚过完农历新年,大家还沉浸在浓浓的节日氛围中,一位女孩来到县人民医院口腔科,等待接受医生的检查。经过检查后,医生告诉她三颗牙齿已确定植活。她特别兴奋,不断地向口腔科医生表示了感谢。走出医院大门后,女孩决定要写一封感谢信感谢一个人——县人民医院120急救中心医生王高磊。

事情还要从去年921日说起。20189216时许,值班的王高磊急救单元组接到急救指令,临泉天坤经济技术学校发生一起车祸,一名女孩受伤。王高磊单元组赶到现场后,仔细检查了女孩的病情,发现了女孩的牙齿被磕掉了三颗,膝盖也受伤了。王高磊在救护车上为女孩做过止血包扎后,立即联系口腔科值班医生,说明了女孩的受伤情况,口腔科医生建议把磕掉的三颗牙齿随车带回医院,考虑为女孩进行牙齿再植。王高磊和驾驶员张士虎在一片狼藉的事故现场仔细认真寻找三颗牙,最终牙齿被一一找回。到达医院后,王高磊带着受伤的女孩和三颗牙来到口腔科,详细地和口腔科医生进行了交接,并留下了女孩的联系方式。

过后,王高磊电话联系了女孩几次,仔细询问了牙齿再植后的情况,得知愈后情况较好,王高磊也感觉比较欣慰。年后,女孩来到口腔科做了最后一次牙齿检查,确定牙齿无恙后,女孩特别高兴,她特意为当初出诊的王高磊医生写了一封感谢信,她在信里对王高磊医生良好的医风医德表达了衷心的感谢。

这封感谢信是对王高磊医生耐心细致为病人服务的一个褒奖,更是对120急救中心工作人员在以后工作中的一种鞭策,我们会以此为榜样,为我们的患者提供最优质的服务,以患者为中心,想患者之所想,急患者之所急,真正做到仁爱厚德。

(文/ 120 张华东)

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